OMS (Order Management System)

OMS — Orchestrez chaque commande, sur tous vos canaux

Centralisez les commandes de votre site, de vos marketplaces et de vos boutiques physiques dans un seul système. Digipart route intelligemment chaque commande vers le bon point d'expédition, en temps réel.

OMS

Omnicanal

Vue unique sur tous vos canaux

Routing

Le bon stock au bon endroit

Zéro silos

Des étapes 100% synchronisées

Vos commandes arrivent de partout. Votre opération, elle, doit rester une.

Gérer des commandes sur Shopify, Amazon, Shein, PrestaShop et en boutique physique en même temps, c'est une source d'erreurs, de délais et de coûts cachés. Sans OMS, chaque canal est un silo.

Avec l'OMS Digipart, tout converge : une vue unique, une logique de traitement unifiée, zéro ressaisie.
Vos commandes arrivent de partout. Votre opération, elle, doit rester une.

Toutes vos commandes, dans un seul back-office

L'OMS Digipart agrège en temps réel les commandes provenant de tous vos canaux de vente : e-commerce, marketplaces (Amazon, Shein, Cdiscount…), EDI B2B et points de vente physiques.

Chaque commande entre dans un workflow unifié et traçable, du paiement à la livraison.
Toutes vos commandes, dans un seul back-office

Le bon stock, au bon endroit, au bon moment

L'OMS analyse en temps réel le stock disponible dans chaque entrepôt, boutique ou 3PL, et route automatiquement chaque commande vers le point d'expédition optimal selon trois critères : proximité géographique, disponibilité du stock, coût logistique.

Résultat : des délais réduits et des coûts d'expédition maîtrisés.
Le bon stock, au bon endroit, au bon moment

Vos clients et vos équipes toujours informés

À chaque étape du cycle de vie d'une commande — confirmation, préparation, expédition, livraison, retour — les statuts sont mis à jour automatiquement et synchronisés vers votre ERP, vos marketplaces et votre CRM.

Zéro statut bloqué, zéro client dans le flou.
Vos clients et vos équipes toujours informés

L'après-vente piloté depuis l'OMS

Les demandes de retour, d'échange ou de remboursement sont traitées directement depuis l'OMS. Le stock est remis à jour en temps réel dès validation, et le remboursement est automatisé.

Moins de tickets support, plus de clients satisfaits.
L'après-vente piloté depuis l'OMS

Fonctionnalités Clés OMS

FonctionnalitéDescription
Centralisation omnicanale Web, marketplaces, boutiques, B2B EDI
Routing intelligent Par stock, proximité, coût
Synchronisation statuts Vers ERP, CRM, marketplaces
Découpage de commandes Split order multi-entrepôts
Gestion des priorités SLA, VIP, express
Retours & remboursements Portail intégré + automation
Connecteurs natifs Shopify, PrestaShop, Amazon, Shein, SAP…

Suite Logistique Complète

L'OMS s'intègre nativement avec nos autres solutions pour une logistique sans faille.

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